北京时间2021年9月23-24日,在北京国贸大酒店举办了“第三届中国餐饮营销力峰会”。此次峰会由世界中餐业联合会、红餐网联合主办、央广网、央广网餐饮频道、红餐品牌研究院承接举办,微盟智慧餐饮、分众传媒、半城云、川娃子食品提供战略支持。
在为期两天的“第三届中国餐饮营销力峰会”,30多位重磅嘉宾到场,包括知名餐企创始人、投资人、营销界导师、餐饮破局者,与到场的1000+餐饮从业者,分享营销、品牌中经营的宝贵经验,并深入探讨餐饮市场正面临的变化及未来趋势。
以下为分众传媒创始人兼董事长江南春带来的《新的营销红利在哪里》主题演讲实录:
1、存量的博弈时代,做营销要学会占据消费者心智
首先我们先来看看近几年市场的变化,我认为市场较大的变化只有一个——就是人口红利消失、流量红利消失。为此,很多行业都进入了存量博弈时代,存量博弈最容易出现的问题就是内卷,就是量价齐杀,很多人降价取量,因为竞争对手杀得更凶,最后量价齐降,这就是打价格战。
要想避免价格战对企业造成的冲击,还是要弄清楚整个市场的本质。
今天消费者做选择时,他的大脑中是有一个选择矩阵的。最重要的是你的品牌必须要在消费者的大脑中回答一个问题:选择你不选其他人的理由是什么。说到底就是品牌在消费者心中的决战。
因此,抓住3亿中产阶级消费升级的机遇,打造你的差异化,把差异化打进消费者的心中,构成你的品牌认知优势,这才是餐饮企业面对价格血战时真正的优势。
所有营销战、价格战打到最后都是关于夺取人心的战争,谁能赢得消费者的心,谁就解决了这个问题。
当下餐饮行业流量渠道同质化、生产力过剩化。你能进购物中心,别人也可以进,这时选择权是在用户手中。用户面对的诱惑越来越多,要想占据用户的喜爱,就要想想消费者有没有一个选择你、不选择竞争对手的理由,这是一个重点。
所有的创业都是在消费者大脑中寻找一个竞争性切入点。我开一家餐厅,每一天都要问自己:我提供了什么独特价值,在消费者大脑有没有切入点,这个切入点能不能用一句话简单说出来,能不能占据消费者的喜爱。
餐饮企业经营到最后,其实就是确立品牌能否在消费者心中占有一席之地,让顾客心中有一个清晰的品牌认知,有认知才有选择。如果品牌没有跟竞争对手形成差异化、形成单独的品牌认知的话,光是打价格战、促销战,是解决不了营销问题的。
所以,餐饮品牌必须在消费者心中拥有一个清晰、简单的词。一旦顾客有消费需求、有消费场景时,就会条件反射地选择你的品牌。
济南荣福居餐饮管理有限公司
免费咨询电话:4000-177-175
公司座机:0531-86038778
咨询电话:15588817325(微信同号)
企业邮箱:5083782@qq.com
公司地址:济南市天桥区梓东大道299号鑫茂齐鲁科技城5号楼401室